Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site d'EASYFLEX. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

2. Responsable du traitement des données

EASYFLEX Adresse : 33, chemin de Saint-Henri, 13016, Marseille E-mail : contact@easyflex.pro

 Téléphone : 04 96 15 75 75

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : nom d’entreprise, nom, prénom, e-mail, téléphone
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies
• Données relatives à vos commandes : produits commandés, facturation

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Amélioration de notre site et de nos services
• Réponse à vos demandes et assistance client
• Envoi d'informations et d'offres commerciales (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat (commande de produits et services)
• Intérêts légitimes (amélioration de nos services)
• Consentement (envoi de communications commerciales)

6. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires logistiques et de paiement
• Nos prestataires de services (maintenance informatique, marketing)
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données pendantes :

• 3 ans à compter de votre dernier contact pour les prospects
• 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients
• 13 mois pour les cookies de suivi de navigation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et effacement de vos données
• Limitation et opposition au traitement
• Portabilité de vos données
• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@easyflex.pro

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer via notre bandeau d'information.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 14 Février 2025

Merci de votre confiance.

L'équipe EASYFLEX